Discutez avec les visiteurs de votre site web et aidez-les en temps réel. Aidez-les dans leur langue grâce à des traductions en direct ou connectez-vous par appel vidéo.
Interagissez avec vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Répondre à leurs questions, soumettre des formulaires, distribuer des brochures, faire jouer des vidéos, etc.
Il offre une attention personnalisée. Recevez et répondez à partir d'un seul endroit aux demandes de renseignements sur Facebook Messenger et Telegram.
Résolvez les doutes de vos visiteurs grâce aux guides d'aide sur votre site web. Gérez les demandes et les incidents de vos clients grâce à un système de billetterie.
Attirez des contacts avec des bannières et des formulaires. Optimisez vos communications de marketing par courriel, sms et notifications push. Mesurer les résultats.
Centralisez les données et les communications de votre entreprise avec vos contacts et vos clients. Répond aux attentes d'un utilisateur plus numérique.
Assistez vos clients où que vous soyez avec votre téléphone portable. Recevez et répondez à vos messages électroniques, discutez en direct avec les visiteurs de votre site web ou de vos réseaux sociaux dans n'importe quelle langue grâce au module de traduction simultanée. Ne manquez aucune conversation.
Vérifiez également vos statistiques web et configurez votre compte, vos invitations, vos coupons, vos publicités, etc.
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Easy to implement, agile and customized training, tangible and perfectly amortizable results. With partners like Livebeep it is a pleasure to collaborate, 100% recommendable.
My daily goal in the agency is to optimize the conversion rate and sales of our online clients. After checking all the webchat systems that exist, both in Spain and internationally, we decided to implement LiveBeep's solution for our clients. After more than 5 years, we have not changed. Our clients' online stores and websites continue to increase their sales and LiveBeep's tools work exceptionally well towards this goal; moreover, the service they offer us is impeccable.
Livebeep est le système de chat que nous avons embauché en 2019 pour notre ecommerce et il est devenu une pièce indispensable pour convertir les contacts en clients. En outre, il offre bien plus de fonctionnalités qu'un simple chat, qu'il s'agisse d'outils marketing tels que des mailings ou des coupons ou d'autres canaux de service à la clientèle tels que les appels vidéo, entre autres. Il propose également des rapports et des statistiques qui aident beaucoup à analyser et à prendre des décisions. Mais ce que j'apprécie par-dessus tout, c'est la proximité et la rapidité avec lesquelles l'équipe de Livebeep répond toujours à tout doute, suggestion ou incident qui se présente. Je le recommande totalement.
We have been working with Livebeep for several years and we are very happy with the flexibility and capacity of the tools they have, providing a solution for a better and effective communication with our customers, finally highlighting their fast and responsive customer service.
Livebeep is a very easy to use platform that gives us the possibility to answer the customer immediately. Having predefined answers makes the communication process even faster and allows us to have several conversations at the same time. We have been able to attract customers through the platform, and close sales in a few minutes. It is clear and concise, and very helpful.
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At our Dr. Rozalén Medical and Rehabilitation Center we are very happy and satisfied with the functionalities of LiveBeep, also they always bring out new functions and chat with our patients is essential now that we are advising with the Covid-19 tests. In addition, the technical support is very agile. We recommend it 100%
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