Gestiona, desde una misma plataforma multi-agente, tu mensajería de redes sociales (WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram) y tus canales de comunicación tradicionales
Whatsapp, Instagram DM, Facebook Messenger y Telegram, todas las conversaciones con tus clientes en un mismo lugar para todos tus operadores. Utiliza los canales favoritos de tus contactos y optimiza la efectividad de tu equipo comercial.
No pierdas información y haz un seguimiento más efectivo de los intercambios con cada cliente, sea cuál sea el canal que este haya utilizado.
En Livebeep, puedes crear un bot que te ayude a automatizar las conversaciones con tus clientes en todos los canales de comunicación.
Centraliza tus chats de Instagram, Messenger, Whatsapp y Telegram en una bandeja de entrada compartida con el chat de tu web.
Más información sobre Canales de redes socialesConstruye tu propio chatbot. Contesta preguntas, envía formularios, entrega folletos, reproduce videos, etc. 24/7.
Más información sobre Chatbots personalizablesRompe la barrera del idioma en tus chats en vivo y envíos de correo electrónico utilizando traducciones simultáneas.
Más información sobre Traducciones simultáneasHaz un seguimiento de tus campañas externas, mide tus conversiones y personaliza la comunicación segmentando el tráfico que llega a tu sitio web.
Más información sobre Seguimiento de campañasRastrea las interacciones de los visitantes en tu sitio web, valora el rendimiento de los chatbots y mide la productividad de tus equipo.
Más información sobre Estadísticas y supervisión de equipoOptimiza la atención eligiendo entre una asistencia personalizada o una bandeja compartida para todo tu equipo.
Más información sobre Atención multi-agente
Asiste a tus clientes desde donde quieras con tu teléfono móvil. Recibe y responde los mensajes de tu correo electrónico, chatea en vivo con los visitantes de tu web o redes sociales en cualquier idioma con el módulo de traducción simultánea. No pierdas ninguna conversación.
Descarga la App.
Todas nuestras soluciones son subvencionables por los Fondos Europeos de ayuda a la digitalización que están enfocados, a través del Kit Digital, a la mejora de la productividad del tejido empresarial español, autónomos y pymes hasta 49 empleados. Esta es una oportunidad única para mejorar tus procesos operativos y la productividad de tu empresa.
Fácil de implementar, formación ágil y personalizada, resultados tangibles y perfectamente amortizables. Con partners como Livebeep es un placer colaborar, 100% recomendables.
Mi objetivo diario en la agencia consiste en optimizar la tasa conversión y ventas de nuestros clientes online. Tras chequear todos los sistemas webchat que existen, tanto en España como a nivel internacional, decidimos implantar en nuestros clientes la solución de LiveBeep. Después de más de 5 años, no hemos cambiado. Las tiendas online y páginas web de nuestros clientes siguen incrementando sus ventas y las herramientas de Livebeep colaboran de forma excepcional con el objetivo; además, el servicio que nos ofrecen es impecable.
Livebeep es el sistema de chat que contratamos en 2019 para nuestro ecommerce y se ha vuelto una pieza indispensable para la conversión de los leads en clientes. Además, aporta muchas más funcionalidades que un simple chat, desde herramientas de marketing como mailings o cupones hasta otros canales de atención como videollamada, entre otras. También ofrece informes y estadísticas que ayudan mucho a analizar y a tomar decisiones. Pero lo que más valoro de todo es la cercanía y rapidez con la que nos atiende siempre el equipo de Livebeep ante cualquier duda, sugerencia o incidencia que se produce. Lo recomiendo totalmente.
Llevamos trabajando varios años con Livebeep y estamos muy contentos con la flexibilidad y la capacidad de herramientas que disponen, dando solución a una mejor y eficaz comunicación con nuestros clientes, por último resaltar su servicio al atención al cliente rápido y resolutivo.
Livebeep es una plataforma muy fácil de utilizar y que nos da la posibilidad de contestar al cliente de manera inmediata. Al tener las respuestas predefinidas hace que el proceso de comunicación sea incluso más rápido y poder mantener varias conversaciones al mismo tiempo. Hemos podido captar clientes a través de la plataforma, y cerrar ventas en unos minutos. Es clara y concisa, y de gran ayuda.
Gracias a Livebeep nuestra empresa ha sumado considerablemente la entrada de consultas de nuestros clientes, más usuarios contactan con nosotros ya que ofrecen un sistema ágil y eficaz, siempre acompañados por su equipo para cualquier consulta técnica, recomendamos 100% Livebeep para vuestras ecommerce.
En nuestro Centro Médico y de Rehabilitación Dr. Rozalén estamos muy contentos y satisfechos con las funcionalidades de Livebeep, además siempre sacan nuevas funciones y el chat con nuestros pacientes es fundamental ahora que estamos asesorando con los test de Covid-19. Además el soporte técnico es muy ágil. Lo recomendamos al 100%.
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