Sistema de tickets. Crea un ticket para documentar solicitudes e interacciones de los clientes. Facilita la resolución de problemas complicados.
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- Las consultas (tickets) entran a un panel independiente.
- Comparte el ticket entre el agente y el cliente.
Es una plataforma de soporte técnico en la nube. Guarda los datos de tus clientes en un base de datos permitiéndote hacer un seguimiento de las interacciones y automatizar el proceso de resolución de problemas con un sistema de tickets