POLÍTICA DE COOKIES

De conformidad con lo establecido en el apartado 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, WEB2WEB INNOVATION, S.L. (en adelante, “W2W”) informa a través de la presente Política de Cookies acerca de la utilización de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los usuarios.

¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos o ficheros que se descargan en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web y aplicaciones que permiten almacenar preferencias de la navegación del usuario, haciendo que la interacción entre el usuario y el sitio web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario. En cualquier caso, el usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las cookies enviadas desde el sitio web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.

¿PARA QUÉ UTILIZA W2W LAS COOKIES?

El presente sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio Web  resulte más útil.

Por ejemplo, W2W utiliza las cookies para asegurar que el Sitio Web funcione correctamente y conocer su experiencia de navegación, entre otras.

En definitiva, el uso de las cookies permite a W2W optimizar la navegación del usuario, adaptando la información y los servicios ofrecidos a sus intereses y preferencias.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

Cookies Propias: Estas cookies permiten que el Sitio Web funcione correctamente por lo que son esenciales para que el usuario pueda usar todas las opciones del Sitio Web y pueda navegar y utilizar las funciones del mismo con normalidad.

Cookies de Terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por W2W sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

W2W utiliza las siguientes cookies de Terceros:

Cookies analíticas: Estas cookies recopilan información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

Permiten realizar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el Sitio Web. La información recogida mediante las cookies analíticas es utilizada para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dicho Sitio Web, con el fin de introducir mejoras en nuestro servicio.

Los objetivos principales que se persiguen con este tipo de cookies son:

  • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes.
  • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
  • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que W2W haya incluido en el Sitio Web desde el que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

A continuación, se indican más detalles sobre las cookies utilizadas  en el Sitio Web:

Nombre Empresa / Servicio Tiempo que queda instalada Descripción
_evCo Web2Web Innovation Caduca al finalizar la sesión de navegación Se usa para recordar si la invitación de contacto se maximizó de forma automática.
_evCoLT Web2Web Innovation 15 días En caso de haberse realizado una consulta, se usa recordar el usuario, la sesión de chat y el operador que ha atendido dicha consulta.
_evCoE Web2Web Innovation Caduca al finalizar la sesión de navegación Se usa para recordar la información de navegación del usuario (páginas, movimiento del mouse, clicks).
_evAd, _evCoupon, _evSubscription, _evPromt Web2Web Innovation Caduca al finalizar la sesión de navegación Se usan para recordar si el usuario ha visualizado un anuncio, un cupón, una suscripción o un aviso respectivamente. Estas cookies se guardan solo si se ha visualizado alguno de estos eventos.
_gat Google Analytics 10 minutos Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes.
_ga Google Analytics 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid Google Analytics 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
qtrans_front_language qTranslate 1 año Se usa para recordar el idioma del navegador utilizado por el usuario.

En el siguiente enlace puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es

¿CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES?

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú de su navegador.

A continuación, podrá encontrar los links con las instrucciones para deshabilitar las cookies en los navegadores más habituales:

–       Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)
–       Edge (https://goo.gl/TCkG0G)
–       Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
–       Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
–       Safari (https://goo.gl/dQywEo)

COOKIES EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES

El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

–       IOS (http://goo.gl/61xevS)
–       Windows Phone (https://goo.gl/tKyb0y)
–       Chrome Mobile (http://goo.gl/XJp7N)
–       Opera Mobile (http://goo.gl/Nzr8s7)

ACEPTACIÓN DE COOKIES

Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.