CRM

Mejora la relación con tus clientes y leads con un seguimiento personalizado. Centraliza tu gestión de marketing, comercial y financiera.

Crea una relación más cercana con tus clientes y proveedores

Descripción

Software CRM en la nube. Este sistema te permite gestionar de manera ordenada, estructurada y centralizada la información sobre tus clientes y proveedores.

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Características

- Ofrece una atención personalizada.
- Optimiza tus procesos y recursos.
- Agiliza tu comunicación interna.

¿Por qué usar un CRM?

Si tus objetivos son aumentar las ventas, mejorar la productividad y tener más control: un software CRM puede ayudarte. Registra toda la información de contacto, actividad de empresa, financiera, comunicaciones de marketing y comercial, etc. Además, tu equipo puede incluir comentarios relevantes beneficiando a la atención al cliente. El CRM lo almacena como un registro individual permitiéndote una vista integral del cliente.

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Analiza y haz seguimiento de tus clientes

Facilita tu gestión comercial

centralizando toda la información generada por la interacción de tu empresa con tus clientes

Diseña tus embudos de venta, marketing, etc. con fases y etapas.

Analiza la rentabilidad de cada cliente y su potencial de compra.

Conoce el comportamiento y los hábitos de los clientes, así como sus preferencias.

Obtén información sobre tus servicios posventa y las reclamaciones.

Fideliza a tus clientes.

Un CRM optimiza tu transformación digital

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3 Principales ventajas de un CRM

Refuerza la relación con tus clientes, colaboradores y proveedores. Haz un seguimiento individual. Centraliza tus comunicaciones. Organiza eventos y videoconferencias. Crea tickets para que tu equipo resuelva alguna incidencia o consulta.
Mejora la comunicación interna de tu equipo. En el panel del CRM, puedes incluir comentarios, informes de asistencia previa y adjuntar archivos. Así quien lo necesite, puede acceder para obtener una vista amplia y gestionar al cliente correctamente.
Conoce a tu público objetivo y segmenta. Utiliza los filtros para descubrir a que sector pertenecen, su actividad, su país, en qué etapa del embudo de ventas se encuentra, etc.

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