Creamos el chatbot de IA que se adapta a tus necesidades

Diseñamos y configuramos tu chatbot a medida alineado con la experiencia de atención que quieres ofrecer.

Chatbot inteligencia artificial
Descripción

Automatiza las preguntas frecuentes, gestiona las consultas sencillas y deja a tu equipo centrarse en vender y fidelizar.

Precio

Personaliza tu chatbot y reduce hasta un 90 % las consultas directas a tu equipo de atención al cliente.

Ver tarifas

Características

- Conversaciones guiadas con IA, disponibles en varios idiomas (español, inglés, etc.). 

- Ventana inteligente de co-browsing que muestra automáticamente tus productos según el contexto de la conversación.

¿Por que agregar un chatbot en tu sitio web?

Optimiza el trabajo de tus operadores. El chatbot responde las preguntas frecuentes de los usuarios de tu sitio web o redes sociales y tu equipo solo interviene cuando realmente necesitan contactar con un humano, dedicando su tiempo a tareas más productivas.

Además, el bot puede seleccionar automáticamente los perfiles de usuario prometedores y ejecutar acciones preconfiguradas: Transmisión de ofertas, entrega de catálogo, derivación a un comercial...

¿Cómo funciona el chatbot?

Nuestro chatbot con IA es un asistente virtual que entiende y responde automáticamente las preguntas de tus clientes, de forma natural y en varios idiomas, usando la información de tu negocio.

Define su comportamiento y tono, integra tu API y configura acciones como pasar la conversación a un agente humano. La IA resuelve las dudas frecuentes y solo deriva a tu equipo lo realmente necesario.



¿Qué tipo de chatbot personalizado puedo conseguir para mi sitio web?


  • Chatbot CERRADO (funnels guionizados)   
    Chatbot con recorridos guiados para controlar cada paso de la conversación. El bot hace preguntas cerradas (sí/no, selectores, fecha, texto, etc.), ofrece opciones predefinidas y permite transferir al operador o integrar tu base de datos vía API.

  • Chatbot ABIERTO (IA conversacional)
    Chatbot con IA que entiende lenguaje natural y responde de forma automática en varios idiomas usando la información de tu negocio (web, FAQs, documentación, etc.). Ideal para resolver dudas frecuentes y combinarlo con reglas y acciones como transferencia a un agente humano o consultas a tu API.


Tipos de chatbots

4 Principales ventajas de un chatbot con IA

Utiliza un chatbot para mejorar la relación que tengas con tu público
  • Atiende de forma inmediata 24/7: Asiste a un número ilimitado de consultas simultaneas, sin importar el día y la hora.

  • Facilita la comunicación con múltiples formatos: Diálogos guiados, ventana de visualización de contenidos multimedia, cuestionarios, permite respuestas abiertas, llamadas a la acción, etc. Además, se adapta a cualquier modelo y estrategia comercial.

  • Optimiza el trabajo de tu equipo humano: El bot deriva a estos solo las consultas que pueden convertirse en clientes potenciales para el negocio.

  • Integración completa con sistemas externos: Responde a las consultas en redes sociales integrando el chatbot en las principales redes de mensajería instantánea como Facebook Messenger, Telegram, etc.