Nov
14
Las cinco diferencias entre CRM y ERP de las que hoy vamos a hablar tienen que ver con cuál es la función principal de cada una, su enfoque, información relevante mediante KPI´s que te va a dar cada una de estas herramientas, razones para adquirir una o la otra y...
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Nov
10
¿Sabías que la alineación de ventas y marketing es el mecanismo fundamental para aumentar tus cierres de ventas y potenciar tu crecimiento? Pues sí, y por eso en este artículo te contamos sobre el smarketing, término utilizado para referirse a la alineación de ventas y marketing, y sus puntos más...
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Nov
07
¿Eres del conjunto de empresas que aún no reúne el feedback de sus usuarios? La voz del cliente es un pilar fundamental en la gestión de la experiencia del usuario. Escuchar y accionar en función de sus expectativas y necesidades, es clave para éxito de cualquier negocio en estos tiempos....
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Nov
03
¿Trabajas en tu empresa la lealtad de clientes? Probablemente si eres encargado de marketing en una empresa estés trabajando duro para conseguir nuevos clientes. Pero hay una práctica que también requiere inversión de tiempo y dinero y es tan importante como la atracción de clientes: la retención y fidelización. En...
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Oct
31
Actualmente, el comportamiento de los clientes digitales, nos obligan a crear marcas más confiables. Construir una imagen que haga que tus clientes sientan confianza en tu Ecommerce es clave. Aquellas personas que consumen productos en internet, no lo harán a menos que se sientan protegidos, por eso, en este artículo...
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Oct
27
Los chatbots llegaron para quedarse. Estos programitas de inteligencia artificial están revolucionando el modo en que las empresas se comunican con sus clientes. En este artículo queremos contarte 6 beneficios esenciales que obtendrás al implementar un chatbot en tu empresa. ¿Eres una de las tantas empresas que se encuentran buscando...
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Oct
24
Lead nurturing. Nos adentramos nuevamente en estrategias de conversión de leads. ¿Cuentas con un E-commerce? ¿Comercializas productos en internet? Entonces, te encuentras en el lugar correcto. Qué significa lead nurturing, porqué deberías contar con esta estrategia en tu empresa, qué recursos, qué claves para implementarla, todo, en este artículo. ¡Vamos!...
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Oct
20
Vender online se volvió una necesidad en años de pandemia. Con el correr de los meses cada vez más eran los rubros que se sumaban a esta modalidad y sin dudas fue un antes y un después para vendedores y compradores. Si aún no te atreves a dar el paso...
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Oct
17
Para obtener resultados importantes es internet debes contar con el respaldo de una estrategia digital y estar presentes en internet no es sinónimo de estrategia digital. En este artículo queremos contarte de que se trata esto de la estrategia digital, cual es la diferencia con la transformación digital y una...
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Oct
13
El tiempo de respuesta bajo a tus clientes o potenciales es clave para aumentar los niveles de satisfacción con tu marca y ganarte su confianza. Según estudios, el tiempo de respuesta promedio que esperan los consumidores digitales es de 60 minutos. Si aún no te pones en campaña para mejorar...
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