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En marketing digital, es fundamental comprender las diferencias entre un lead, un prospecto y un cliente potencial. No todas las personas que interactúan con tu empresa tienen el mismo nivel... read more →
Aunque identidad corporativa e imagen corporativa suenan muy parecidas, incluso algunas personas llegan a confundirse y pensar que son lo mismo no es así, por eso hemos creado este artículo,... read more →
Si estás estás proyectando la escalabilidad de tu negocio la dirección de proyectos será tu mejor aliada. Para ejecutar proyectos que provoquen un cambio en una organización no es tarea... read more →
¿Estás intentando mejorar tus estándares de calidad de producto o servicio?, las encuestas de satisfacción de usuario son la herramienta más efectiva a la hora de preguntar a tus usuarios... read more →
Índice de contenidos 1. Introducción 2. Livechat 3. Chatbot 4. Conclusión 1. Introducción Hoy en día ha cobrado gran importancia en las empresas la atención al cliente, especialmente la que... read more →
Sabemos que los especialistas en marketing digital tienen como objetivo principal generar prospectos para sus negocios, el problema es que no todos ellos se convierten en clientes y para ello,... read more →
Tener un reconocimiento positivo frente al mercado en estos tiempos definirá en gran medida el éxito o fracaso de tu negocio, y para ayudarnos con esto llega el branding. De... read more →
Las cinco diferencias entre CRM y ERP de las que hoy vamos a hablar tienen que ver con cuál es la función principal de cada una, su enfoque, información relevante... read more →
¿Sabías que la alineación de ventas y marketing es el mecanismo fundamental para aumentar tus cierres de ventas y potenciar tu crecimiento? Pues sí, y por eso en este artículo... read more →
¿Eres del conjunto de empresas que aún no reúne el feedback de sus usuarios? La voz del cliente es un pilar fundamental en la gestión de la experiencia del usuario.... read more →
